jetzt ihren tisch im wartesaal am dom reservieren!


 

Liebe Gäste des Restaurants Wartesaal am Dom,

 

auch wir mussten in der Vergangenheit vermehrt sogenannte No-Shows (Nichterscheinen von Gästen trotz Reservierung oder sehr kurzfristigen Absagen) verzeichnen.

 

Vielen Gästen ist der finanzielle und organisatorische Aufwand, der mit der Auslastungsplanung unseres Restaurants verbunden ist, nicht bewusst. Oft ist es nicht möglich, den frei gehaltenen Tisch spontan an andere Gäste zu vergeben. Die Kosten für den Personaleinsatz und die eingekauften Lebensmittel bleiben in diesen Fällen an uns hängen.

 

Bitte beachten Sie daher, dass eine Tischreservierung rechtlich gesehen ein Schuldverhältnis begründet, das sowohl für uns als auch für Sie bestimmte Pflichten auslöst. Denn unsere Planung, rund um Ihren Besuch beginnt meist schon 1-2 Tage vor dem Reservierungstermin.

 

Daher haben wir uns, nach langer Bedenkzeit dazu entschlossen, bei Tischreservierungen ab 10 Personen eine Stornierungsgebühr einzuführen.

 

Eine kostenfreie Stornierung ist bis zu 24 Stunden vor Ihrem Besuch möglich. Diese muss, um Missverständnisse zu vermeiden, unsererseits bestätigt werden. Findet keine Stornierung statt, erheben wir pro nicht erschienenem Gast einen pauschalen Schadensersatz i.H.v. 15,-€. Dieser kann, nach eingehender Prüfung unsererseits, von der angegebenen Kreditkarte abgebucht werden.

 

 Beim Chill Out Breakfast beträgt die Höhe des Schadenersatzes 24,-€ pro nicht erschienenem Gast, da hier ein fest vereinbarter Erfüllungsschaden geltend gemacht werden kann.

 

Wir bitten um Verständnis für diese Handhabung, um Ihnen auch künftig ein guter Gastgeber sein zu können.

 

Mit dieser Maßnahme möchten wir als Dienstleister unsere Gäste für das Thema No-Show sensibilisieren und das Bewusstsein für rechtzeitige Stornierungen erhöhen.

 

Oftmals ist ein kurzer Anruf bzw. E-Mail ausreichend.

 



... oder nehmen Sie Persönlich Kontakt mit uns auf.





ÖFFNUNGSZEITEN

Mo-So | 12:00 bis 0:30 Uhr  | Küche bis 23:00 Uhr

 

 

MITTAGSKARTE

Mo-Fr | 12:00 - 15:00 Uhr

 

SONNTAGSBRUNCH Chill out Breakfast

So | 12:00 - 17:00 Uhr

 

 

Wartesaal am Dom at Restaurant Guru